こんにちは。スリービー・ラボラトリーズです。
弊社の既存サービスの一つで納品物の発送メール(ヤマト便のみ)と技工物弊社到着メール(宅配業者不問)があります。
現在、弊社では多くの医院様に受注と納品を宅配便で行っております。受注に関しましては医院様がご利用しやすい宅配業者にて弊社着払い便でお願いしております。そのため、受注物の到着確認をご希望がある医院様へはどの宅配業者をご利用いただいても到着確認メールを弊社から送信することが可能です。
納品物に関しましては、現在のシステム上ヤマト便のみの発送サービスとなります。医院様到着日、到着時間帯、お問い合わせ番号を発送した日にヤマト便のシステムから発送後数時間内にメール送信いたします。タイム便でなければヤマト便のみ代金引換でも対応が可能です。(2023年9月末にドライバーによる集金業務終了のため決済方法が一部変更となります)
弊社が宅配便発着サービスを始めた理由は、医院様からの大切な石膏模型が弊社に確実に届いているのか、いつ完成して医院様に到着するのか確認ができれば安心していただけるとの思いで開始いたしました。
ほとんどの技工物はお約束の日程で到着いたしますが、昨今では道路状況や天候状況により到着日や到着時間が予定通りではない時がございます。そんな時に状況確認ができるツールとしてご利用いただければ幸いです。もちろん弊社でも、医院様にご迷惑をおかけしないように様々な状況を察知して完成日等の調整はしていく所存ですのでご安心ください。当社発着メールサービスは、医院様がお知らせメールを受信したいメールアドレスのご提示いただくだけでサービスを開始できます。
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参照:スリービー・ラボラトリーズ『当社の想い』と『作業風景』 → https://3b-lab.jp/mind